Carta sobre la Protección de Datos

Nuestra carta sobre la protección de datos le proporciona información sobre los datos de carácter personal que recopilamos sobre usted, sobre cómo utilizamos estos datos y sobre sus derechos relativos a los datos personales que conservamos sobre usted.

  1. ¿Quiénes somos?

ATI BOX es una marca de autoalmacenamiento cuya sede social se encuentra en Edifici BALUARD Carrer Prada Motxilla, 18-20 Andorra la Vella, Andorra.

En calidad de responsable del tratamiento de los datos, respetamos su derecho a la privacidad y tratamos únicamente los datos personales que usted nos proporciona de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos y con la presente política. (Las leyes aplicables en materia de protección de datos comprenden (i) el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679, «RGPD»); y (ii) todas las demás leyes existentes o nuevas aplicables relativas al tratamiento de la información relativa a una persona física, así como al respeto de la vida privada o que tengan una incidencia sobre este tratamiento).

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales, o si tiene otras preguntas relativas a la protección de la vida privada, envíenos un correo electrónico a la dirección contact@ati-box.com.

  1. Los datos personales que recopilamos sobre usted

Recopilamos datos personales sobre usted (como su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, sus números de teléfono, sus datos de pago) cuando se inscribe para participar o recibir un servicio de nuestra parte, como una solicitud de presupuesto o una solicitud de que le devolvamos la llamada, o en persona si se dirige a nuestro centro de almacenamiento en Grand-Aigueblanche para firmar un contrato.

También recopilamos datos personales cuando se pone en contacto con nosotros o cuando nos envía comentarios.

Nuestro sitio web también utiliza cookies (véase la sección «Utilización de cookies» más adelante) y recopila las direcciones IP (es decir, un número que permite identificar de forma única un ordenador u otro dispositivo específico en Internet).

Si visita nuestro centro de almacenamiento en Grand-Aigueblanche, algunos datos personales pueden ser recopilados a partir de aparatos y de sistemas de vigilancia tales como el circuito cerrado de videovigilancia y las puertas de entrada de nuestro centro.

  1. ¿Cómo almacenamos y utilizamos sus datos?

Nosotros, o cualquier sociedad tercera de tratamiento de los datos que actúe en nuestro nombre (para más información sobre las sociedades de tratamiento de los datos que actúan en nuestro nombre, véase más adelante en el punto 4), podemos recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales enumerados anteriormente con los siguientes fines:

  1. identificarle y gestionar cualquier cuenta que tenga con nosotros;
  2. ponernos en contacto con usted por razones relacionadas con el servicio que ha contratado o para proporcionar la información que ha solicitado;
  3. efectuar los pagos por nuestros servicios;
  4. resolver los litigios o cobrar los pagos pendientes;
  5. poner nuestro sitio web y su contenido a su disposición;
  6. responder a sus solicitudes en línea y proporcionarle los servicios que solicita;
  7. comprender mejor, a través de cookies, las tendencias relacionadas con la utilización de nuestro sitio web con el fin de mejorar nuestros productos, servicios y ofertas en el sitio web. Para más información sobre las cookies que implementamos en nuestro sitio web, consulte la sección «Utilización de cookies» más adelante;
  8. detectar y prevenir los fraudes y/u otros delitos que podrían surgir en nuestro centro de almacenamiento;
  9. respetar nuestras obligaciones legales, tales como las exigencias en materia de lucha contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

Tratamos sus datos personales con los fines mencionados anteriormente:

  • en la medida en que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o con el fin de tomar medidas a su solicitud antes de la conclusión de un contrato (según 3(a) a 3(g) incluidos; O
  • en la medida en que el tratamiento sea necesario para la realización de los intereses legítimos de ATI BOX para llevar a cabo nuestras actividades correctamente y para mejorar nuestra oferta de productos y de servicios y para las cookies que no requieren de consentimiento. A tal fin, nos esforzamos por mantener un justo equilibrio entre la necesidad de tratar los datos y la preservación de sus derechos y libertades, incluyendo la protección de su vida privada.
  1. ¿Cómo compartimos sus datos personales y con quién los compartimos?

4.1 Principio

Nos comprometemos a no vender, alquilar o divulgar de cualquier manera sus datos personales a terceros, salvo tal como se describe en la presente carta.

4.2 Proveedores terceros

Podemos transmitir sus datos personales a proveedores terceros para tratar sus datos personales en nuestro nombre con los fines descritos anteriormente. Estas partes están obligadas a tratar esta información según nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra carta sobre la protección de datos.
Los proveedores terceros a los que podemos divulgar sus datos personales son:

  • prestadores de servicios bajo contrato con nosotros con el fin de apoyar nuestras actividades comerciales, como los servicios tecnológicos, la prevención del fraude y el cobro de deudas;
  • nuestros aseguradores y corredores de seguros si usted contrata un seguro a través de nosotros;
  • toda persona que haya nombrado como «persona a contactar en caso de emergencia» para hablar de su cuenta;
  • toda persona que sea su agente o representante, como el titular de una procuración, un tutor legal o un albacea testamentario;
  • toda persona con la que negociemos en calidad de comprador potencial de nuestra empresa o si proponemos fusionar nuestra empresa con otra empresa.

4.3 Respeto de las leyes y de los procedimientos judiciales

Podemos divulgar sus datos personales en los siguientes casos:

  • cuando estamos obligados a hacerlo en virtud de la ley aplicable, por un organismo gubernamental o en el marco de cualquier investigación destinada a prevenir o a detectar una actividad ilegal;
  • para establecer o ejercer nuestros derechos o defendernos contra acciones judiciales;
  • para investigar, prevenir o tomar medidas contra las actividades ilegales, el fraude presunto, las situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, las violaciones de nuestras condiciones de utilización de nuestros boxes.

4.4 Varios

Si un tercero adquiere la totalidad o una parte de nuestra empresa o de nuestros activos, podemos divulgar sus datos personales a este tercero en el marco de la adquisición.

  1. Cookies

Las tecnologías tales como las cookies, las balizas y los scripts son utilizadas por nosotros y nuestros socios o nuestros proveedores de análisis o de servicios. Estas tecnologías se utilizan para analizar las tendencias, gestionar nuestro sitio web, seguir los movimientos de los usuarios alrededor de nuestro sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios. Podemos recibir informes basados en el recurso a estas tecnologías por estas sociedades sobre una base agregada.

Utilizamos especialmente cookies para memorizar los parámetros del usuario. Los usuarios pueden controlar la explotación de las cookies a nivel de cada navegador. Si rechaza las cookies, puede seguir consultando nuestro sitio web, pero su capacidad de emplear ciertas funcionalidades o zonas de nuestro sitio web puede ser limitada.

El bloqueo de las cookies puede conducir a una navegación fallida, ya que, en este caso, no podemos garantizar el funcionamiento completo de nuestro sitio web.

Para más información sobre cómo utilizamos las cookies y sobre la información recopilada a través de las cookies, consulte la sección «Utilización de cookies» más adelante.

  1. Seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que nos proporciona contra cualquier tratamiento no autorizado o ilegal, así como contra la destrucción, la pérdida o los daños accidentales. Por ejemplo, almacenamos sus datos personales en servidores seguros.

Aunque desplegamos todos los esfuerzos razonables para asegurar la seguridad de sus datos personales, la utilización de Internet no es totalmente segura y, por esta razón, no podemos garantizar la seguridad o la integridad de los datos personales que se transfieren de usted o hacia usted a través de Internet. Si tiene preocupaciones particulares sobre su información personal, póngase en contacto con nosotros (véase la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?» más adelante).

  1. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos su información personal en nuestro sistema durante el tiempo que sea necesario:

  • para permitirnos gestionar el/los servicio(s) que ha contratado
  • para respetar nuestras obligaciones legales, resolver los conflictos y/o hacer aplicar nuestros acuerdos.
  1. Sitios web terceros

El sitio web de ATI BOX contiene enlaces que reenvían hacia otros sitios web explotados por terceros. La Política de privacidad de ATI BOX se aplica únicamente a los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y no se aplica a los otros sitios web a los que nuestro sitio web puede estar vinculado, con o sin nuestro permiso. No somos responsables de los datos personales que terceros puedan recopilar, almacenar y explotar a través de su sitio web. Debería leer siempre atentamente la carta sobre la protección de datos de cada sitio web que consulte.

  1. ¿Cuáles son sus derechos?

En calidad de persona concernida, usted dispone de los siguientes derechos:

  1. el derecho a tener acceso a los datos personales que conservamos sobre usted;
  2. el derecho a solicitarnos que actualicemos o que corrijamos los datos personales obsoletos o incorrectos que conservamos sobre usted;
  3. cuando el tratamiento está fundado sobre su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin menoscabar la legalidad del tratamiento fundado sobre el consentimiento antes de su retirada;
  4. el derecho de supresión cuando las condiciones del artículo 17 del RGPD se cumplen;
  5. el derecho a la limitación del tratamiento cuando las condiciones del artículo 18 del RGPD se cumplen;
  6. el derecho a la portabilidad de los datos en la medida en que las condiciones del artículo 20 del RGPD le son aplicables;
  7. el derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, en la medida en que las condiciones del artículo 21 del RGPD se cumplen;
  8. el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión; y

(A excepción del párrafo 9 (h) de la presente carta), puede hacer valer estos derechos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección contact@ati-box.com

  1. Actualizaciones de la Carta sobre la Protección de Datos

La presente carta puede ser actualizada periódicamente para reflejar los cambios efectuados en nuestras prácticas en materia de datos personales. Es aconsejable verificar regularmente esta carta para asegurarse de que está al corriente de la versión más reciente.

  1. ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta sobre la presente carta y/o sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección contact@ati-box.com

Utilización de cookies

ATI BOX utiliza cookies relativas a su acceso al sitio web, a sus parámetros personalizados, así como a su comportamiento de navegación, por ejemplo, para memorizar los parámetros del usuario. Los usuarios pueden controlar la utilización de las cookies a nivel de cada navegador. Si rechaza las cookies, puede seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad de utilizar ciertas funcionalidades o zonas de nuestro sitio web puede ser limitada.

  1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que son registrados en su ordenador por el servidor de nuestro sitio web durante su visita. Contienen cierta información como el nombre del sitio web, la «duración de vida» de la cookie y ciertos números y cifras.

  1. ¿Cómo utiliza ATI BOX las cookies?

Utilizamos cookies en nuestro sitio web:

  • para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web;
  • para permitirnos reconocerle como visitante único cuando regresa a nuestro sitio web y adaptar el contenido según sus preferencias; y
  • para compilar estadísticas anónimas y agregadas que nos permiten comprender la forma en que los usuarios utilizan nuestro sitio web y ayudarnos a mejorar su estructura.

Las cookies no son peligrosas para su ordenador. Si lo prefiere, puede, sin embargo, configurar su navegador de Internet para aceptar o rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si las cookies están desactivadas, puede que no pueda explotar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web. Para más información sobre la desactivación de las cookies, consulte http://www.allaboutcookies.org.